注銷(xiāo)/重啟云桌面

2018-05-14 17:00 更新

1 注銷(xiāo)云桌面

點(diǎn)擊開(kāi)始-注銷(xiāo) 或 雙擊運(yùn)行快捷圖標(biāo)“注銷(xiāo)云桌面”

【注意事項(xiàng)】

  1. 首次登陸時(shí)會(huì)有一定時(shí)間的卡頓,正?,F(xiàn)象,只要耐心等待登陸進(jìn)去即可;
  2. 坐席已經(jīng)登陸了一個(gè)云桌面,在未注銷(xiāo)的情況下再次登陸云桌面,導(dǎo)致白屏和卡頓。不要同時(shí)打開(kāi)兩個(gè)云桌面(尤其是多方共用一個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)),若需要更換云桌面,先注銷(xiāo)后再登陸;
  3. 在每次版本上線(xiàn)后第二天,因緩存致系統(tǒng)卡頓。清理緩存,注銷(xiāo)云桌面,重新登陸即可

2 重啟云桌面

當(dāng)點(diǎn)擊“云桌面-EHOM”,出現(xiàn)卡頓、黑屏,無(wú)法進(jìn)入云桌面時(shí),請(qǐng)嘗試重啟云桌面

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