360dev 上線后常見問題

Q：線上名稱與后臺(tái)提交的應(yīng)用名稱不符？

A：線上名稱是以APK包中的名稱為準(zhǔn)，請(qǐng)修改包中名稱后重新提交審核

Q：開發(fā)者信息已寫入合同”如何修改？

A：請(qǐng)登錄地址：http://yunpan.cn/csUqnpQ6UD9MJ  （提取碼：1a99）下載信息變更申請(qǐng)表，發(fā)送郵件到360box@#
 申請(qǐng)開通修改信息權(quán)限

Q：軟件付費(fèi)推廣活動(dòng)，如何聯(lián)系？

A：軟件付費(fèi)推廣有相關(guān)商務(wù)負(fù)責(zé)，請(qǐng)聯(lián)系以下對(duì)接人員進(jìn)行反饋?zhàn)稍?/p>

華東地區(qū)：蔡女士：caiqiong@#

華北地區(qū)：劉女士：liushuang5@#

華南地區(qū)：牛女士：niudongjie@#

Q：游戲用戶登陸問題，密碼問題，充值問題如何反饋？

A：針對(duì)游戲玩家相關(guān)問題請(qǐng)統(tǒng)一聯(lián)系對(duì)接客服反饋：mailto:m-kefu@# 

Q：首發(fā)推薦如何申請(qǐng)？

A：我們會(huì)認(rèn)真審核每一個(gè)開發(fā)者提交的首發(fā)申請(qǐng)，

軟件首發(fā)：

1.>    http://dev.#/ -登錄開發(fā)者賬號(hào)-管理中心-申請(qǐng)首發(fā)

2.>    首發(fā)當(dāng)天12:00前會(huì)有結(jié)果，推薦位置和推薦順序會(huì)在首發(fā)當(dāng)天以郵件形式告知

3.>    可以再次提交首發(fā)申請(qǐng)，溫馨提示：建議開發(fā)者以本次首發(fā)申請(qǐng)失敗的原因來完善自身產(chǎn)品，提升應(yīng)用質(zhì)量后再做申請(qǐng)

游戲首發(fā)：

     1. http://dev.#/ -登錄開發(fā)者賬號(hào)-創(chuàng)建游戲-游戲上線后一周內(nèi)申請(qǐng)首發(fā)-管理中心-申請(qǐng)首發(fā)

     2.首發(fā)當(dāng)天12:00前會(huì)有結(jié)果，推薦位置和推薦順序會(huì)在首發(fā)當(dāng)天以郵件形式告知

     3.可以再次提交首發(fā)申請(qǐng)，溫馨提示：建議開發(fā)者以本次首發(fā)申請(qǐng)失敗的原因來完善自身產(chǎn)品，提升應(yīng)用質(zhì)量后再做申請(qǐng)

Q：特權(quán)活動(dòng)如何申請(qǐng)？

A：1.http://dev.#/ -登錄開發(fā)者賬號(hào)-管理中心-特權(quán)與激活碼-發(fā)布特殊版本特權(quán)

      2. 我們通過對(duì)您提交的信息以及特權(quán)內(nèi)容等因素審核，審核通過后則進(jìn)行特權(quán)推薦，反之特權(quán)申請(qǐng)失敗。

      3.特權(quán)位置是首發(fā)當(dāng)天工作人員會(huì)郵件告知給您的

特權(quán)所以的位置（上面是首發(fā)位置，下面是特權(quán)位置）：http://dev.#/Wiki/4-1.html

Q：新品自薦如何申請(qǐng)？

A：1. 登陸360移動(dòng)開發(fā)者平臺(tái)http://dev.#/html/zhuanti/pgyindex.html 進(jìn)行自薦

      2.新品自薦申請(qǐng)?zhí)峤缓?，?huì)在3-5個(gè)工作日給出審核結(jié)果，將以郵件形式告知。推薦位置分為兩種，具體以郵件通知為準(zhǔn)。PC端軟件頻道-新品速遞顯示 手機(jī)端軟件頻道-10-25位置之間顯示

     3.目前平臺(tái)僅支持開發(fā)者提交一次新品自薦的申請(qǐng)

Q：如果開發(fā)者發(fā)現(xiàn)線上應(yīng)用涉及侵權(quán)，如何處理？

A：名稱侵權(quán)：

1.>    企業(yè)營業(yè)執(zhí)照

2.>    商標(biāo)注冊(cè)權(quán)

3.>    提供侵權(quán)應(yīng)用在我平臺(tái)的鏈接地址

4.>    發(fā)送郵件到360box@# 申請(qǐng)核查處理

內(nèi)容侵權(quán)

1.>    企業(yè)營業(yè)執(zhí)照

2.>    對(duì)于應(yīng)用所持有的版權(quán)證明文件，如：商標(biāo)注冊(cè)權(quán)/軟件著作權(quán)證書

3.>    提供侵權(quán)應(yīng)用在我平臺(tái)的鏈接地址

4.>    侵權(quán)應(yīng)用涉及侵權(quán)內(nèi)容的截圖

5.>         發(fā)送郵件到360box@#申請(qǐng)核查處理

Q：應(yīng)用審核通過后為何搜索不到？

A：您的應(yīng)用審核通過后，需要2個(gè)小時(shí)左右同步到線上，建議您2個(gè)小時(shí)左右關(guān)注線上效果

Q：為何我的應(yīng)用突然在分類中查詢不到？

A：建議你檢查下最近是否有采取違規(guī)的手段獲取惡意流量呢？我們的系統(tǒng)有相應(yīng)的回掃機(jī)制，會(huì)對(duì)下載量異常的應(yīng)用進(jìn)行自動(dòng)化處理。

溫馨提示：手機(jī)開放平臺(tái)真誠的建議您不要采取違規(guī)手段進(jìn)行操作，不然會(huì)直接影響應(yīng)用。我們這邊的處理方式是：一周不進(jìn)行刷量，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)解除處罰。